因近期每天大量敏感货冲普货空运,导致新手用户体验不佳,我们针对这个问题,做渠道顺序调整,和科普敏感货和普货问题。
提交运输的时候注意选择渠道,敏感/普货空运的位置已调换(旧:普货空运在前,敏感空运在后;调整后:敏感空运在前,普货空运在后)
如因为旧习惯选错空运渠道的,可联系客服免费帮您更改。
自热火锅、发热贴、充电宝(纯电池)、压缩罐子......这些包裹发空运一定会被退回,以上物品请注意,可以小量下单海运。
电子产品(电池在产品里面)、液体/膏状、化妆品类、食品......这些包裹发普货空运一定会被扣,需要转敏感空运发货,我们将会直接扣差价另加5元操作费。
如果账户余额不足,要等通知充值后才能操作。被机场货站扣货再转敏感空运的包裹,总体时效会比平时多3天左右。因为这个原因被误会时效慢,我们是非常无辜的。
下单普货空运的订单,请确认所有包裹都是普通货,如不确定类型可以咨询客服,或者直接下单敏感空运,免去被扣加操作费和时效的耽误。
请添加客服微信备注ID,关键时候可以尽快联系您
↓↓↓↓↓↓↓